Investigación de mercados

Más control en campo. Más confianza en cada dato.

Diseñe cuestionarios, coordine equipos y supervise la calidad de sus estudios CAPI, CATI y CAWI desde una sola plataforma.

  • Captura offline
  • Cuotas y validaciones
  • Resultados en tiempo real
Digital Question · Estudio en curso
Dashboard real de un estudio en Digital Question
Cuestionario ejecutándose en la aplicación móvil de Digital Question
96%Calidad validada48Equipos activos
Diseñada paraAgencias de investigaciónConsultorasEquipos de insightsUniversidadesOrganizaciones públicas

Una operación conectada

Del cuestionario al resultado, sin herramientas dispersas.

Investigadores, coordinadores, supervisores y encuestadores trabajan sobre la misma información, con visibilidad durante todo el estudio.

01

Diseñe

Preguntas, lógica, cuotas y validaciones.

02

Capture

Entrevistas móviles, web y offline.

03

Supervise

Muestra, equipos, avance y calidad.

04

Analice

Dashboards y datos listos para usar.

Captura multicanal

El método correcto para cada estudio.

Combine canales sin fragmentar la operación ni perder consistencia metodológica.

CAPI

Entrevistas presenciales

Captura asistida desde dispositivos móviles con funcionamiento online y offline.

  • GPS y marcas de tiempo
  • Evidencia fotográfica o de audio
  • Supervisión del trabajo de campo
Conocer CAPI →
CATI

Entrevistas telefónicas

Cuestionarios estructurados para equipos centralizados y seguimiento continuo.

  • Asignación a entrevistadores
  • Reglas y validaciones
  • Avance centralizado
Conocer CATI →
CAWI

Encuestas web

Formularios autoadministrados accesibles desde cualquier navegador.

  • Enlaces de participación
  • Diseño adaptable
  • Resultados integrados
Conocer CAWI →

Cuestionarios inteligentes

Diseño metodológico convertido en reglas.

Configure instrumentos simples o complejos sin sacrificar los controles que exige el estudio.

  • Tipos de pregunta y secciones.
  • Saltos y lógica condicional.
  • Rangos, cálculos y validaciones.
  • Cuotas y catálogos reutilizables.
  • Evidencias obligatorias cuando corresponda.
Diseñador de cuestionarios
Diseñador real de cuestionarios de Digital Question
Preguntas, reglas y condiciones configuradas desde un solo entorno.
Pregunta de una encuesta en la aplicación móvil
Estado de conexión offline en la aplicación móvil

Trabajo de campo

La entrevista continúa, incluso cuando desaparece la señal.

Los cuestionarios conservan sus reglas en el dispositivo y las respuestas se sincronizan cuando vuelve la conectividad.

  • Operación en zonas rurales o remotas.
  • Formularios y respuestas almacenados localmente.
  • GPS, fotografías, firmas y tiempos.
  • Historial de registros y sincronización.
Conocer las encuestas offline →

Supervisión y calidad

Controle el estudio mientras todavía puede corregirlo.

Detecte retrasos, inconsistencias y necesidades de revisión antes de que afecten toda la base.

  • Avance por proyecto, equipo o encuestador.
  • Estados de revisión, aprobación y rechazo.
  • Ubicaciones, recorridos y tiempos.
  • Cuotas y cobertura de la muestra.
  • Dashboards e indicadores operativos.
Supervisión del estudio
Mapa real para supervisar equipos de investigación en Digital Question
Seguimiento geográfico y trazabilidad de las actividades de campo.

Funcionalidades

Controles para estudios cuantitativos exigentes.

Lógica avanzada

Saltos, condiciones, cálculos y respuestas obligatorias.

Cuotas

Seguimiento de segmentos y límites definidos por la muestra.

Geolocalización

GPS, mapas, zonas, rutas y evidencia territorial.

Control de calidad

Validaciones, estados, tiempos y trazabilidad.

Gestión de equipos

Usuarios, grupos, asignaciones y permisos.

Resultados

Dashboards, exportaciones e integraciones.

Casos de uso

Una plataforma, múltiples diseños de investigación.

Estudios de satisfacciónPruebas de productoTracking de marcaHábitos y usosMystery ShopperAuditorías de retailCensos y catastrosMonitoreo y evaluación

Cobertura regional

Preparada para estudios en América Latina.

Organice proyectos, equipos y permisos para operaciones locales o multipaís desde una plataforma central.

Ver solución regional
Explorar páginas por país

Preguntas frecuentes

Antes de comenzar su próximo estudio.

¿Puede utilizarse sin Internet?

Sí. La captura móvil funciona offline y sincroniza los registros cuando el dispositivo recupera conectividad.

¿Sirve para CAPI, CATI y CAWI?

Sí. La plataforma admite captura móvil y web para operaciones presenciales, telefónicas y autoadministradas.

¿Cómo ayuda a controlar la calidad?

Aplica controles desde el cuestionario y permite revisar estados, GPS, tiempos, evidencias y trazabilidad.

¿Puede manejar varios proyectos y países?

Sí. Los proyectos, equipos y permisos pueden organizarse según la estructura operativa de cada organización.

Investigación con mayor control

Conozca Digital Question aplicada a su próximo estudio.

Preparemos una demostración enfocada en su metodología, muestra y operación de campo.

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