Asignaciones claras
Distribuya proyectos, zonas y cargas de trabajo de acuerdo con la estructura de cada operación.
CONTROL OPERATIVO DEL TRABAJO DE CAMPO
Controle encuestadores, calidad y avance del trabajo de campo en una sola plataforma.
Digital Question conecta coordinadores, supervisores y encuestadores para que cada asignación, entrevista y evidencia tenga trazabilidad. Detecte retrasos e inconsistencias durante la operación, no cuando el levantamiento ya terminó.
✓ Asignaciones y equipos✓ GPS y evidencias✓ Captura offline✓ Revisión y aprobación
AsigneProyectos, zonas y cargas
SuperviseAvance, tiempos y ubicación
ValideCalidad, evidencia y resultados
VISIBILIDAD MIENTRAS EL CAMPO ESTÁ ACTIVO
El problema no es únicamente recopilar datos: es saber cómo se están obteniendo
Cuando las asignaciones, novedades y controles se manejan mediante hojas de cálculo y mensajes separados, el equipo central recibe información tarde. Digital Question organiza el flujo operativo para que cada responsable trabaje con datos consistentes y pueda actuar antes de que un problema afecte toda la base.
Supervisión central
Consulte registros sincronizados, avance, responsables, tiempos y estados sin consolidaciones manuales.
Calidad verificable
Combine reglas del cuestionario con GPS, fotografías, marcas de tiempo y flujos de revisión.
DE LA ASIGNACIÓN A LA APROBACIÓN
Controle todo el ciclo del trabajo de campo
1. Organice equipos y permisos
Configure proyectos, usuarios, coordinadores, supervisores y encuestadores con accesos definidos.
2. Distribuya el trabajo
Asigne cargas, zonas o responsabilidades y mantenga una referencia central de lo pendiente y realizado.
3. Capture con controles
Aplique saltos, rangos, cálculos, respuestas obligatorias y validaciones desde el cuestionario.
4. Revise el avance
Consulte entrevistas sincronizadas, cobertura, tiempos y estados mientras el levantamiento continúa.
5. Verifique evidencias
Revise ubicación GPS, fotografías, firmas, observaciones y marcas de tiempo cuando el proyecto las requiera.
6. Apruebe o rechace
Documente observaciones y clasifique los registros antes de integrarlos a la base definitiva.
INFORMACIÓN PARA TOMAR DECISIONES
Sepa qué ocurre sin esperar el informe final del supervisor
- Avance por proyecto, equipo, responsable o estado.
- Entrevistas completas, pendientes y en proceso de revisión.
- Tiempos, ubicación y evidencias vinculadas al registro.
- Observaciones y decisiones de aprobación o rechazo.
- Información sincronizada para indicadores y exportación.
DIFERENCIA COMPETITIVA
Control operativo, no solo formularios digitales
Digitalizar un cuestionario resuelve únicamente una parte del problema. Digital Question conecta diseño, asignación, captura, supervisión, validación y resultados para que la organización controle la operación completa.
Explore la plataforma completa →
TRAZABILIDAD Y CALIDAD
Convierta cada entrevista en un registro verificable
Los controles se definen según la metodología y el nivel de evidencia requerido. El objetivo es facilitar la revisión y reducir decisiones basadas únicamente en reportes verbales o archivos separados.
Validaciones automáticas
Evite respuestas fuera de rango, omisiones y recorridos incorrectos mediante reglas programadas.
Ubicación GPS
Registre coordenadas cuando la operación requiera comprobar el lugar de la captura.
Fotografías y firmas
Adjunte evidencias a la entrevista según las condiciones y autorizaciones del proyecto.
Marcas de tiempo
Conserve referencias temporales que apoyen la revisión de duración y secuencia del trabajo.
Estados de validación
Organice registros pendientes, observados, aprobados o rechazados dentro de un flujo controlado.
Responsabilidad identificada
Mantenga cada entrevista asociada al usuario y proyecto correspondientes.
TRABAJO OFFLINE
Supervise operaciones que también trabajan sin conexión
Los encuestadores pueden continuar capturando información en zonas sin Internet. Cuando el dispositivo recupera conectividad, los registros se sincronizan y quedan disponibles para el seguimiento y la revisión del equipo central.
Conozca las encuestas offline →Lo offline no elimina el control
Las reglas del cuestionario continúan operando en el dispositivo. La visibilidad central se actualiza cuando la información se sincroniza, conservando la continuidad del levantamiento.
Conozca el software CAPI →APLICACIONES
Control para diferentes tipos de operación
Investigación de mercados
Coordine estudios de consumo, satisfacción, marca, producto y experiencia.
Auditorías de retail
Supervise visitas, precios, inventario, exhibición y ejecución comercial.
Censos y estudios sociales
Controle brigadas, cobertura territorial, encuestas domiciliarias y diagnósticos.
Mystery shopper
Valide visitas estructuradas y evidencias de experiencia en puntos de atención.
Inspecciones
Organice listas de verificación, hallazgos, fotografías, firmas y responsables.
Equipos distribuidos
Mantenga criterios de control comunes entre ciudades, regiones o países.
PREGUNTAS FRECUENTES
Preguntas sobre el control de encuestadores
¿Cómo se controla el avance?
Con información sincronizada sobre entrevistas, responsables, tiempos, cobertura y estados.
¿Funciona sin Internet?
Sí. El encuestador trabaja offline y la supervisión se actualiza después de sincronizar.
¿Se registra la ubicación?
Puede registrarse GPS cuando la metodología y los permisos del proyecto lo requieran.
¿Se pueden revisar entrevistas?
Sí. Los flujos permiten documentar observaciones y aprobar o rechazar registros.
¿Sirve para varios proyectos?
Sí. Usuarios, equipos y permisos pueden organizarse de acuerdo con cada operación.
¿Cómo solicitar una demostración?
Cuéntenos su flujo actual, número de encuestadores y controles necesarios.
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